Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o proprietário/gestor do alojamento local, doravante designado “Saudade Apartments”.
Dados Pessoais Recolhidos
No âmbito da reserva e estadia, podem ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome completo
- Documento de identificação (para cumprimento das obrigações legais junto do SEF)
- Contactos (telefone, email)
- Dados de pagamento (quando aplicável)
- Preferências relacionadas com a estadia (ex.: pedidos especiais)
Finalidade da Recolha
Os dados são tratados para:
- Gestão de reservas e estadias
- Cumprimento de obrigações legais (registo de hóspedes)
- Comunicação com o hóspede antes, durante e após a estadia
- Faturação e gestão administrativa
- Melhoria dos serviços prestados
Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima descritas e as obrigações legais aplicáveis.
Partilha de Dados
Os dados podem ser comunicados a:
- Autoridades competentes (ex.: SEF, Autoridade Tributária)
- Prestadores de serviços estritamente necessários (ex.: empresa de limpeza, manutenção), sempre sob obrigação de confidencialidade.
Direitos dos Titulares
Os hóspedes têm direito a:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Segurança
O Alojamento adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, os hóspedes podem contactar:
info@saudadeapartments.com
+351 915 533 333